www.r62.nalog.ru - Работа с обращениями граждан

по Рязанской области

Правительство РФ
Минфин России

В вашем браузере отключена поддержка JavaScript.
Функциональность сайта будет очень низкой!

Главная

→

УФНС России

→

Работа с обращениями граждан

Функции УФНС России по Рязанской области, регламентирующие документы

Структура УФНС России по Рязанской области

Официальные мероприятия

Печатные издания

Историческая хроника

Государственная гражданская служба

Урегулирование задолженности и порядок проведения процедур банкротства

Досудебное урегулирование налоговых споров

Профилактика коррупционных правонарушений

Контакты

Работа с обращениями граждан

Работа с обращениями граждан

Итоги работы с обращениями граждан в 2011 году

Дата публикации: 19.01.2012

В Управление ФНС России по Рязанской области за 2011 год поступило на рассмотрение 500 письменных обращений граждан, что на 79 обращений или на 19 % больше, чем в 2010 году. При этом количество обращений, поступивших в электронном виде по сети Интернет возросло в 4 раза с 39 обращений, поступивших в 2010 году до 154 в 2011 году.

На личном приеме у руководства Управления рассмотрено 8 устных обращений граждан.

Анализ поступившей корреспонденции показывает, что за прошедший период значительное количество обращений граждан поступило по вопросам начисления и уплаты транспортного и земельного налогов, налога на имущество физических лиц (117 обращений или 23 % от общего числа).

Вопросы налогообложения НДФЛ, а также предоставления налоговых вычетов затрагивались в 48 обращениях (10% от общего числа).

По вопросам регистрации и учета налогоплательщиков поступило 101 обращение (20% от общего числа).

Граждане в своих обращениях информировали о нарушениях налогового законодательства физическими и юридическими лицами. По вопросу уклонения от налогообложения поступило 36 обращений (7% от общего числа).

От налогоплательщиков - физических лиц в УФНС России по Рязанской области поступило 100 жалоб (20% от общего числа) на действия (бездействие) нижестоящих налоговых органов.

Отдельные обращения заявителей касались вопросов организации работы с налогоплательщиками, налогообложения малого бизнеса, возврата государственной пошлины.

Распечатать